服务热线：0532-86761996
本年以来，阿拉善右旗深入展开物业服务范畴显着问题会集整治，靶向整治物业服务乱象，经过数字赋能、下沉攻坚、提质改造等行动，补齐小区办理短板，继续优化寓居环境，实在提高大众美好感和取得感。
在巴丹吉林镇和馨园小区，阿拉善右旗住建部分工作人员向居民发放印有“物业码上办”的便民冰箱贴。
“姨，我是住建局工作人员，这是物业码上办，给您做的小冰箱贴，您小区内物业有什么样的问题直接扫上面的码，手机上有什么样的问题能够直接报事，咱们会联络物业企业及时给您处理。”阿拉善右旗住宅和城乡建设局工作人员一边递冰箱贴，一边耐性解说。
居民扫码即可线上提交物业诉求，后台流通督办，让烦心事足不出户就能反映，咱们对此项工作连连称誉。巴丹吉林镇居民彭秀兰说：“有了冰箱贴，咱们就不用来回跑了，直接扫个码其时就处理问题了，对咱们老年人来说很便利。”
据悉，该旗在各小区出入口、楼道、电梯布设报事二维码，累计投进便民冰箱贴6000余张，构建“居民上报企业接单限时处置部分督办回访点评”全链条闭环处置机制。依托数字化渠道，本年已办结大众诉求31件，政务热线%，完结小区小事线上快速呼应。
阿拉善右旗住宅和城乡建设局工作人员汤伟武介绍：“咱们把数字报事和片区包联攻坚结合起来，完结线上快速接诉、线下联合攻坚，既处理居民当下急难愁盼，又补齐老旧小区硬件短板、完善长效监管准则，推进物业办理从被迫处置向源头防备改变。”
线上便喜讯事，线下联动攻坚。阿拉善右旗将25个专业化物业服务小区划分为6个片区，组成联合攻坚组，以住建部分为主导，联动市场监管、城管、公安、消防、社区等力气下沉一线，对照规范清单展开拉网排查。
“咱们逐楼栋、逐点位核验，同步整理存量问题、排查新增危险，树立问题、职责、办法、时限四张清单，施行交办、整改、复核、销号闭环办理，坚决根绝纸面整改、虚伪整改。”阿拉善右旗北环路消防救援局消防员王子墨说。
在整治过程中，阿拉善右旗树立需求、危险、整治三本动态台账，凭借网格员、楼栋长、业主群“顺手拍”，建立起职业监督办理、大众监督、社会共治的监督网络。到现在，已完结四轮全掩盖排查，掩盖全旗6家物业企业、25个寓居小区，对违规物业企业约谈曝光、依法处分，压实主体职责。针对修理资金、公共收益、装饰押金等要点，完善监管准则，常态化核对，清退违规收益、返还拖欠押金，守护好大众的“钱袋子”。针对老旧小区硬件短板，施行地下管网更新、路面硬化工程，在昌盛、珠拉等5个小区新增泊车位478个，施划消防通道标线处，着力化解积水、出行、泊车、消防通道阻塞等长时间遗留问题。推广“一小区一计划”，依托党建引领议事洽谈，就地化解矛盾，稳固整治成效。
阿拉善右旗住宅和城乡建设局房产服务中心主任王晓兰表明：“咱们将继续稳固整治效果，坚持党建引领，用好数字渠道、清单化监管、联勤包联机制，继续完善物业办理长效准则，推进会集整治转为常态化精细化办理，把整治成效转化为实实在在的民生盈利，不断夯实底层办理根基。”（杨婕 础鲁 阿拉腾楚鲁）
