服务热线：0532-86761996
榆林市数字化城市管理指挥中心工作人员运用数字网络处理市民投诉的问题。韩飞摄
本年以来，榆林数字城管途径受理城市管理问题13余万件，处置率稳定在99％左右。从无人机巡检掩盖要点路段，到网约车化身“移动巡查员”深化盲区；从“城管服务热线小时倾听民意，到微信小程序里市民顺手拍就能参加管理……榆林市数字化城市管理指挥中心以“洁净驼城”三年举动为抓手，用数字化手法破解城市管理“恶疾”，让“民有所呼、政有所应”答卷写在街头巷尾。
“曾经路面积雪结冰，只能比及环卫部分巡查发现才会整理。现在网格员早上上报，正午就能见到成效。”家住榆阳区鼓楼大街办荣富园小区的李女士，至今记住本年2月份那场雪后的改变。
其时大街办网格员发现荣富园小区西侧路途积雪结冰，他将这一状况上传途径后，大街办在1小时内就安排人员清雪除冰，“再也用不着小心谨慎地滑着走了。”
这一高效处置成果，源于榆林数字城管途径构建的“发现—差遣—处置—复核”闭环机制。翻开2025年上半年途径运转数据，路途积雪结冰、路灯破损、井盖缺失等直接影响市民出行安全的问题，均匀处置时长被紧缩至1.6天。
本年7月，榆阳区航宇路大街办网格员在巡查中发现西沙二毛家属区2号楼存在电缆“飞线”现象，途径第一时间受理并按职责权属差遣至航宇路大街办与国网公司一同处置。仅用半个多小时，处置后的相片就上传至途径。“‘飞线’这种状况咱们平常都不太介意，细想安全危险危险还大哩。这样一些问题都能被关注到，咱们的日子真是越来越安心了。”居民刘女士笑着说。
“曾经整理小广告像‘打地鼠’，今日整理完明日又冒出来，现在有了数据指引，就能精准冲击了。”市数字化城市管理指挥中心工作人员道出了科技赋能的管理成效。
途径经过大数据剖析出不合法小广告“热力求”，标示出5处高发区域。指挥中心与不合法小广告高发区域的大街办进行座谈，经过联合社区、环卫等部分，展开“反小广告”宣扬、整理小广告专项举动等，进行精准管理。在咱们的一同努力下，大街变得更整齐漂亮，居民的日子环境相貌也得到极大提高。不仅如此，经过大数据继续监测和剖析，途径还可以及时有效地发现不合法小广告新的高发区域，然后调整管理战略，完成对不合法小广告的动态管理。
数据显现，本年以来，榆林数字城管途径累计处置机动车乱停放问题1.7万件、活动商贩问题1.4万件，处置率超99％ 。经过“疏堵结合”的管理方法，让城市次序与民生需求找到平衡点。
为激起市民参加热心，不断拓展问题收集途径：除“城管服务热线”、微信小程序外，还引入网约车作为“移动巡查岗兵”，装备智能两轮电动车深化背街冷巷，本年以来共收集问题线件；与市委政法委、市公安局、市自然资源局等单位完成数据同享，让3000余路视频监控实时监测城市管理问题，让管理“无死角”。
为培养全民参加热心，市数字化城市管理指挥中心屡次深化社区展开“数字城管进万家”活动，经过发放宣扬册、现场演示小程序操作等方法，让更多市民了解怎么参加城市管理。“咱们咱们都期望渐渐的变多的人成为城市的‘眼睛’，一同把榆林建设得更夸姣。”市数字化城市管理指挥中心副主任曹航说。
现在，散步榆林街头，洁净整齐的路面、亮堂的路灯、有序的交通，无不显示着数字化管理的成效。榆林正以数字为“针”，以民生为“线”，“绣”出愈加宜居、更有温度的美好图景。
本站所刊登的榆林日报、榆林电视台、榆林人民广播电台及榆林网各种新闻﹑信息和各种专题专栏材料，均为榆林网版权所有，未经协议授权制止下载运用。
互联网新闻信息服务许可证：信息网络传达视听节目许可证：127320006
榆林网违法和不良信息告发电线 违法和不良信息告发邮箱： 陕西互联网违法和不良信息告发电话
上一篇:找准对立交织点客观公平施行监督
