中新网浙江新闻3月29日电（王逸飞 郭其钰）近来，当终场哨声在世界足联2026世界杯亚洲区预选赛的赛场响起，面临0：2的比分，我国球迷没有诉苦，却回馈予“感谢杭州”的真挚呼叫和自发整理看台的文明细节。

  这场被称为“热情与文明交响”的赛事，不只展示了足球竞技的魅力，更让文明观赛从行为规范升华为城市精力符号。

  这是文明礼仪的“沉溺式讲堂”。在杭州奥体中心主体育场，50余面赤色道旗与“文明观赛在杭州”的大型标语，将观赛动线编织成文明长廊。这种精心规划的场景化传达，打破了传统说教式宣扬。

  当观众手持“浙‘礼’遇见你”引导牌与“大莲花”合影时，文明礼仪已不再是抽象概念，而是可感知、可参加的具象化体会。现场志愿者齐星星表明：“文明提示变成了朋友圈的‘收藏款’，遵守规则也成了我们的自动挑选。”

  这是城市管理的“精细智控”新测验。竞赛期间，杭州市联动滨江区，由宣扬、文旅、公安、交警、城管、地铁、公交等多部分一起打造“数智建议网络”，展示了超大城市精细化管理的才智。

  如滨江区文明办7.6万条精准推送的文明观赛围栏短信，既是对观赛礼仪的温馨提示，更是城市管理触角的有用延伸；地铁电子屏与主干道的公益宣扬矩阵，则将文明建议转化为城市公共空间的视觉言语。这些“润物细无声”的管理艺术，展示了文明建造需求准则规划与技能赋能的深层逻辑。

  这是逾越竞技的人文价值觉悟。这场竞赛亦是国内城市在大型赛事文明管理层面的范式打破。当“人走场净”成为团体自觉，当“理性助威”化作城市气质，由赛事激起的文明自觉正重塑城市精力，为杭州建造“世界赛会之城”赋予更深层次的底气。（完）

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