2025年清明节将至，为满意市民祭扫需求、保证祭扫安全有序，广州市政府提早布置，推出系列便民服务与安全保证办法，倡议市民错峰祭扫、文明追思，一起营建安全、绿色的清明祭扫环境。

  清明祭扫有“小空间、大流量、高密度”的特色，安全处理是重中之重。为保证清明期间祭扫活动安全有序，2025年清明祭扫持续施行预定办法。预定渠道将于3月28日上午10时正式上线，预定体系敞开时刻为每天7时至22时。2025年4月4日至4月20日期间，前往广州市各殡仪馆、墓园、骨灰楼（堂）等殡葬服务场所进行现场祭扫的市民，可提早7日经过“广州民政”微信大众号的“就事大厅”或“穗好办”微信大众号的“就事服务”，挑选“清明祭扫预定”进入预定渠道做预定，每日敞开4个时段，每个订单最多预定6人，祭扫当天凭个人身份证原件和预定码核验进场。

  铭恩园（原市火葬场）实施常态化预定，非上述时刻前往祭扫的市民，请重视“银河园”微信大众号预定处理。清明期间祭扫场所人员密布，如有身体不适，主张不要前往，如无法在预定时刻前往祭扫，及时撤销预定订单，不影响再次预定。

  针对特别集体，各场所均设置了现场预定绿色通道，不方便运用智能设备且无法经过别人预定的老年人等特别集体可带着有用身份证件现场预定，并依照作业人员指引有序进场。为保证服务质量和服务次序，除的确无法线岁以下儿童等集体外，其他参加现场祭扫的市民均应提早经过“预定渠道”进行预定。

  清明期间，各殡葬服务场所将采纳增派人手、延伸上班时刻、增开服务窗口、添加出入口等办法加强祭扫服务保证。银河公墓、铭恩园、新塘（中华）公墓等首要祭扫场所将持续设置鲜花售卖点、便民服务驿站、优化无烟祭扫区，免费供应轮椅、便民雨伞、饮用水、应急充电及应急药品等便民服务，为广大大众供应亲情点歌、线路指引、事务咨询、惠民宣扬等多样化自愿服务。铭恩园、新塘（中华）公墓的无烟拜祭区免收拜祭服务费并免费供应电子香炉。福山人文留念园还增设便民服务车，专门为特别集体供应方便。

  清明期间，公安、交通、消防、城管、属地大街，进一步强化祭扫场所周边路途及园区出入口的交通引导和巡查管控，做好顶峰期园区人员的引导、分散作业。

  清明期间，祭扫人流量十分大。市交通部门在祭扫顶峰添加公共交通运力供应，经过添加地铁、公交线路的班次，恰当延伸服务时刻，增开多条市内首要纽带区域往复各大墓园的定制公交线路，引导巡游车、网约车到墓园周边载客，满意市民公共交通出行需求。清明节假日及4月的周末为祭扫顶峰期，主张市民避开清明节假日及周末顶峰期，挑选作业日或非顶峰时段祭扫，削减人员集合。全市绝大多数墓园、骨灰楼都不供应泊车服务。

  天河区燕岭路邻近的银河公墓、铭恩园以及大观路的新塘（中华）墓园，清明期间人流车流十分密布，为防止交通拥堵和长时刻等候，主张搭乘公共交通工具或其他低碳交通方法前往。番禺区吉祥陵寝等实施指定地址泊车接驳服务，请市民大众活跃尽力合作交通引导。参加祭扫的市民大众要活跃尽力合作现场处理，不带着易燃易爆物品和火种进入祭扫场所，不燃烧纸质祭品、不燃放鞭炮。（张萌 杨贺春）

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