2025年3月4日下午3点，市才智城管柳南中队的徐新、钟灯城在展开日常巡查时，在潭中西路柳南区政府停车场东侧发现一个钥匙包遗落在人行道上。两名队员当即上前检查，发现包内没有一点有用身份信息，在原地等候了30分钟，未发现失主，经中队领导赞同后，二人敏捷驱车将钥匙包移送至西环派出所，与民警当面完结物品清点挂号，并留下联系方式以便后续跟进。处置结束后，队员们立刻回来岗位持续巡查。

  无独有偶，鱼峰中队的郭敏近期在柳石路巡查时发现了一辆未拔钥匙的电动车，经过多方查找，将钥匙及时交还失主，有很大成效避免了市民财产损失。

  此类拾金不昧、热心助人的暖心场景，在才智城管部队中已成为常态。徐新、钟灯城、郭敏等队员用实际举动诠释了新时代雷锋精神的深入内在，既展示了才智城管“绣花功夫” 背面的为民情怀，更经过普通善举传递社会正能量，为文明城市建设注入温暖底色。

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