为强化职业诉求处理、继续进步职业复盘作业效果，近来，朝阳区城管法律局联合区城管指挥中心举行城管体系“接诉即办”职业复盘作业会，为加强经验交流、学习优异做法，区城管指挥中心安排城管委、住建委等8家职业主管部分现场观摩。

  会前，区城管法律局相关事务科室、直属队依据功能会前整理剖析每一件涉否案子，对点位进行多次序实地监察探查；会上，管庄、团结湖等6个街乡归纳法律队和街乡诉求中心负责人逐个针对各自9月查核期城管职业主管涉否案子进行复盘；区城管指挥中心对每一件案子进行具体整理和剖析，并结合查核要点作出提示提示。

  今年以来，为办妥大众诉求，朝阳区城管法律局充沛的发挥区局职业辅导的效果，归纳选用提示会、训练会+复盘会、线上+线下、会集复盘+现场复盘等多种形式，每月举行接诉即办复盘会，调度街乡47个次、涉否案子59件，从细处、深处下手，精研剖析每一件涉否案子，不断的进步案子处理才能。

  为做好接诉即办，打造调和宜居城市环境，朝阳区城管法律局多措并重，全力打好为民服务“组合拳”。

  强化统筹布置，抓好全体推动。把“降诉求”作为全体系法律作业的主线，每十天制发专项状况统计剖析，每月通报，促进街乡法律作业效能进步。

  强化归纳辅导，抓好案子处理。侧重重视原始处理率，及时提示法律队做好案子弥补处理，削减涉否案子产生；做好日常训练，进步诉求处理水平，夯实归纳法律才能。

  强化源头办理，抓好未诉先办。在全体系展开“街面办理进步年”举动，聚集街面环境次序区街（乡）联动、主动出击，与公安、综治、交通、商场监督办理局等部分“并肩举动”，加强前端办理和联合惩戒，疏堵结合下降诉求量。一起依照“一体化监管”的有关要求，活跃使用综治、公安“雪亮工程”、自建探头号监控资源完成24小时盯守，进步街面巡查和环境次序问题法律功率。

  到现在，全区城管法律类案子同比下降29.07%，街头游商案子下降46.27%，公共区域环境次序案子同比下降20.75%。

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