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“都市人遍及面对原子化的窘境——住在高楼里、邻里不相识，日子被压缩在两室一厅。”7月11日，在广东汕尾金町湾举行的保利开展首届社群共创大会上，清华大学文明构思开展研讨院原副院长殷秩松这样描绘当下城市社区的遍及窘境。
“当时城市社区遍及面对邻里疏远、公共参加缺乏的窘境。”保利开展党委副书记、董事张方斌在活动现场向《华夏时报》记者坦言道。
在房地产职业从“有没有”转向“好不好”的结构性转折中，一家半年出售额1351亿元、位列职业第一的央企，将战略重心的一部分落在了“社群”这件事上。
2026年是“十五五”局面之年。住宅城乡制作部将“好房子、好小区、好社区、好城区”的“四好”制作列为年度要点使命。
国务院批复的《扩展消费“十五五”规划》亦提出“施行房子质量提高工程”“施行物业服务的质量提高举动”。方针端开释的信号明晰，房地产的比赛维度正在产生位移。
中指研讨院多个方面数据显现，2026年1—6月，TOP100房企出售总额为15863.6亿元，同比降幅较1—5月缩小了1.3个百分点，降幅已接连四个月收窄。
但从千亿阵营看，仅有保利开展、中海地产、华润置地三家入围，较去年同期削减一家。保利开展以1351亿元夺得半年度冠军，中海地产以1343.5亿元紧随其后。中指研讨院企业研讨总监刘水对本报记者指出，千亿及百亿房企数量的减缩，“实质上是职业从‘高杠杆扩张’向‘稳健运营’切换的必定结果”。
这一结构性改变背面，是职业逻辑的深层重构。我国房地产业协会副秘书长李筱梅在会中向本报记者表明，职业已进入以稳步提高、存量优化、生态融合为中心的高水平开展阶段。
她指出，“重开发、轻运营的形式已不能适应年代开展，交给不再是服务的结尾，而是共创的起点”。房企不只要制作好房子，更要营建好日子，“完结从空间制作者向日子运营者、联系建立者的改变”。
保利开展党委副书记、董事张方斌向本报记者同享道，社群制作是“好日子战略的必定落点，也是底层精神文明制作的重要阵地”。
他清晰将社群与产品、服务并排，视作职业归纳价值竞赛的中心维度之一。“社群不是营销东西，而是一种长时间主义的邻里联系营建”。
据悉，在保利开展的战略结构中，“好房子是价值底盘、好社区是空间承载、好日子是终极目标”，串联这三者的中心枢纽，是“人与人之间温暖的衔接”。
万科在重庆运营的“好风趣”社群，到2025年已衔接超1.3万名业主、孵化57个爱好社群；到2026年4月，唐山万科已有60余位业主担任社群主办人，累计组织活动超2000场。
龙湖的“龙民节”已从前期简略的“聚在一起吃吃饭、照照相”，演变为掩盖超1200万户龙民、联动全国天街商业的归纳性社群IP；中海则在广州打造“HI至交”社群品牌，按爱好区分运动、亲子、艺术、圈层四大类社群。
社群运营正在从营销部分的“活动策划”，上升为企业战略层面的“联系基建”。
清华大学文明构思开展研讨院原副院长殷秩松在会中向本报记者表明，社群商业具有“逆周期”特点。
他剖析称，当经济下行时，“传统规范化消费首战之地”，但根据社群联系的商业因建立在“实在人际信赖和一起价值观之上”，反而取得更安定的生计土壤。“越是外部环境不确定，人们对归属感的巴望越激烈”。
而这一判别指向一个需求咱们来重视的商业出题，在消费疲软周期中，可提供情感归属和身份认同的商业形式，或许比朴实的功能性消费更具耐性。
从商场数据看，这一判别并非没有支撑。中指研讨院多个方面数据显现，2026年上半年，一线家代表房企的出售奉献占比到达45.5%，较去年同期增加5.8个百分点，已超越二线%。
城市能级的分解，某一些程度上也是“联系密度”的分解——高能级城市的社区运营压力与价值空间同步扩大。
但社群运营的规模化落地仍面对实际应战。殷秩松指出，社群要处理的是从“陌生人社会”到“熟人社会”的重构难题——传统社区里邻里之间是“了解的陌生人”，社群要打破这种隔膜。
保利开展党委副书记、董事张方斌则提出了三套机制作为处理方案，业主主办人培养机制、全业态权益同享系统、规范化运营系统。
在其看来，这三者别离对应“人”（谁来运营）、“资源”（拿什么运营）和“规范”（怎么可继续运营）三个维度。
从职业全体看，社群运营的规模化仍处于探究阶段。中指研讨院指出，房企运营重心已“全面回归产品打造与服务提高，并加快向代建、运营等轻财物赛道转型”。
但“运营”二字的内在仍在被从头界说，是停留在物业服务的质量提高，仍是深化到邻里联系的从头织造？这道题的答案，将决议下一阶段房企的竞赛分野。
